Ingénieur qualité fournisseurs h/f

Gestion des réclamations clients d’origine fournisseurs :

* Superviser les réclamations clients issues de problèmes fournisseurs ;
* Offrir un support qualité aux inspecteurs lorsque nécessaire ;
* Assurer le suivi des réclamations clients avec les inspecteurs.

Approbation des plans qualité d’approvisionnement :

* Collaborer avec les techniciens qualité et les inspecteurs pour rédiger les plans qualité d’approvisionnement ;
* Examiner et approuver les plans qualité d’approvisionnement soumis par les techniciens qualité et les fournisseurs ;
* Effectuer des retours d’expérience sur les réclamations clients et sensibiliser le personnel de l'entreprise cliente.

Traitement des remarques documentaires :

* Analyser et traiter les remarques documentaires des clients ou des parties prenantes internes (RQP), en s'assurant que la documentation soit conforme aux normes établies.

Formation des fournisseurs défaillants :

* Identifier les fournisseurs présentant des lacunes en matière de qualité documentaire et leur fournir une formation pour améliorer leurs pratiques, assurant ainsi leur conformité aux exigences.

Audits fournisseurs :

* Effectuer des audits réguliers des fournisseurs pour évaluer leur conformité aux normes de qualité et identifier des opportunités d’amélioration.