Chargé d'accueil et communication (h/f)

Dans le cadre de son développement et de son aménagement au Palais des Rois Sardes au 10 rue de la Préfecture à Nice, le Conservatoire recherche son/sa chargé d'accueil et de communication, pour accompagner ses activités diversifiées et décentralisées.

Si vous souhaitez contribuer à transmettre la musique avec une équipe investie et pleine d'énergie, alors n'attendez plus, rejoignez-nous !

Vos principales missions :
- Accueillir, accompagner et renseigner élèves, familles et élus avec bienveillance ;
- Développer des supports créatifs pour valoriser nos actions pédagogiques ;
- Animer les réseaux sociaux ;
- Participer à l'organisation et au bon déroulement des évènements et manifestations extérieurs ;
- Collaborer avec l'équipe pédagogique pour mettre en lumière les évènements adaptés à nos différents publics.

Activités et conditions d'exercice :
- Communication interne et externe :

* Participe à l'organisation et au bon déroulement des évènements et manifestations extérieurs ;

* Participe à la mise en oeuvre de la communication et de sa diffusion sur ses différents supports ;

* Assure la conception et la rédaction des contenus de l'ensemble des supports d'information du CAM (site internet, réseaux sociaux, plaquettes, affiches, ...) ;

* Réalisation de produits de communication à dimension rédactionnelle ;

* Développement du site internet ;

* Recueil, analyse et traitement d'informations ;

* Développement des partenariats et des relations avec la presse.

* Activités secondaires :

* Préparer la distribution des affiches et diffusion aux partenaires institutionnels, associatifs ;

* Archivages.
- Accueil :

* Accueil physique, veille à diriger le public correctement au sein de l'établissement ;

* Accueil téléphonique : fourni aux usagers les renseignements sur les cours et disciplines proposés par le Conservatoire ;

* Redirige les appels téléphoniques aux bons services ou vers les bonnes personnes ;

* Gère la mise à jour des affichages à la réception ;

* Fourni également les informations sur les évènements de l'établissement ;

* Veille à l'application des consignes de sécurité des personnes, des biens et des locaux.

SAVOIR FAIRE :
- Accueillir le public avec amabilité ;
- Prendre des messages ;
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes ;
- Favoriser l'expression de la demande ;
- Appliquer les règles de communication et de protocole ;
- Mettre en relation des correspondants ;
- Adapter son intervention aux différents publics ;
- Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services ;
- Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations ;
- Maitriser PAO et Pack office.

SAVOIR ETRE :
- Excellent sens du contact ;
- Esprit d'équipe ;
- Sens de l'organisation ;
- Maitrise des outils numériques ;
- Capacités rédactionnelles ;
- Faire preuve de discrétion et de réserve ;
- Savoir communiquer avec les partenaires institutionnelles ;
- Passionné par la culture.