Manager innovation fidélité h/f

Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !
Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents qui partagent notre philosophie axée sur l’innovation, la conquête, la transparence, la proximité et le partage.

Covage, c’est bien plus qu’une simple entreprise. Ensemble, nous construisons un environnement où chacun se sent impliqué, stimulé et fier de faire partie d’une véritable aventure collective. Rattachée à la Direction des Ventes, vous assurez un support aux équipes commerciales dans le traitement des demandes de clients opérateurs ou collectivités et dans la présentation des offres/services proposés par l’entreprise.

D’être le référent pour les équipes et apporter une expertise dans le traitement des demandes clients, notamment publics et grands comptes.
Analyser, étudier et comprendre l’objet de la consultation, du contrat/avenant/convention dans sa globalité en lien avec les commerciaux et autres services (juridique, DAF, Service relation clients,).
Pouvoir estimer le temps nécessaire de production sur des projets spécifiques
Identifier les risques contractuels et proposer des mesures opérationnelles à mener tout en respectant les règles fixées par le contrat et les lois en vigueur, en coordination avec la Direction Juridique,
Coordonner l'action des différents services, la revue et l'approbation des termes contractuels
en relation avec les Directions Marketing, Réseau et Juridique.
Ecrire avec les Responsables Commerciaux et Responsables Marchés Publics les pièces d’engagements adaptées aux réponses dans les temps impartis des réponses aux AO.
Mise en forme des mémoires types et personnaliser pour chaque projet les réponses en coordination avec les commerciaux et les avant-vente dans les temps impartis des réponses aux AO
Participer aux réunions de pilotage et de coordination des contrats, ainsi qu’au réunion de revue d’OSM
Créer et assurer la conformité des procédures de validation, de signature et d’archivage des Contrats à la stratégie globale du Groupe en matière contractuelle
Piloter le reporting hebdomadaire auprès des parties prenantes internes, le respect des échéances et la mise en œuvre des actions afin d’assurer la bonne déclinaison des contrats, convention et avenants en lien avec les intérêts du Groupe.
Apporter une réponse aux clients et expliquer la solution proposée par la rédaction de propositions techniques.
Accompagner ponctuellement les commerciaux dans des RDV clients (prospects ou avec des clients référencés) ou lors de salons pour expliquer des points techniques
Préparer des supports d’information/formation dédiés aux clients externe et internes
Animer des sessions de formation en interne (ex : formation Marchés Publics…)

Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou de commerce, vous possédez une expérience significative d’au moins 3 années en tant que Bid Manager avec une solide connaissance des marchés publics dans le domaine des nouvelles technologies.
Vous justifiez de compétences techniques en coordination de projets transverses. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques bureautiques et en capacité à travailler avec plusieurs bases de données.

Politique de mobilité interne favorisant l’évolution professionnelle avec des opportunités de mobilité en interne et/ou au sein du Groupe Altitude, accessible après deux ans d’expérience
Possibilité d’avoir recours à 1 journée de télétravail par semaine après 3 mois d’ancienneté dans son poste
Titres restaurants
Mutuelle d'entreprise obligatoire prise en charge par l’entreprise