Rejoignez le Groupe Promotrans en tant que Technicien(ne) Support Proximité en Itinérant !
Le Groupe Promotrans, acteur majeur de la formation professionnelle en France, emploie environ 800 collaborateurs répartis dans plusieurs centres de formation et campus à travers le pays.
Dans le cadre de la réorganisation de notre DSI, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Proximité en Systèmes et Réseaux H/F pour intégrer notre équipe dynamique et motivée.
Basé(e) à Gonesse, ce poste implique des déplacements professionnels réguliers.
Vos missions :
- Assurer le support technique aux utilisateurs (diagnostic, résolution d'incidents, assistance) pour divers profils (membres du CODIR, formateurs, équipe RH, équipe pédagogique, équipes administratives).
- Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, périphériques).
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès.
- Surveiller et entretenir les réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN).Participer à la gestion des sauvegardes et à la restauration des données.
- Documenter les procédures et les incidents résolus.
- Collaborer avec les autres équipes IT pour garantir une continuité de service.
Si vous êtes passionné(e) par les technologies et souhaitez contribuer à la performance de notre entreprise, rejoignez-nous !
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