Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à Londres et à Milan. Conçus comme des écrins, les show-room Arlettie s’habillent chaque semaine aux couleurs de prestigieuses Maisons de mode, de joaillerie, de maroquinerie et d’accessoires.
Un réseau de show-room récemment élargi par l’ouverture d’un e-shop permettant d’offrir au plus grand nombre les joies du shopping 2.0.
Forte d’un fichier clients de plus de 300.000 membres, Arlettie élabore un calendrier de ventes exclusives pour faire vivre à sa communauté une expérience shopping unique.
Rattaché(e) au Directeur Supply Chain, vous occuperez un rôle essentiel dans la gestion des opérations logistiques de ventes exclusives digitales; vos missions seront les suivantes:
1. Suivi de la parfaite traçabilité des flux entrants et sortants des stocks de nos marques partenaires:
o Analyse des flux entrants: assurer une maîtrise quantitative et à la référence du stock initial attendu, de la packing list livraison, de l’inventaire réalisé par notre prestataire logistique.
o Analyse des flux sortants: intégration des pièces vendues et expédiées pour en déduire le stock retour théorique et comparer avec l’inventaire sortant réel réalisé par notre prestataire logistique.
o Analyse de la synthèse de ce reporting de flux et en comprendre les écarts éventuels.
2. Traçabilité et contrôle de l’activité logistique:
o Pour chaque événement digital, intégrer les commandes de notre partenaire marque dans le WMS de notre partenaire: transmettre les informations sur l’offre à recevoir avec les EAN et quantités.
o Suivre l’avancé des différentes activités: réaliser un reporting quotidien de l’activité de notre prestataire sur la gestion des stocks, sur le colisage et l’avancé des équipes opérationnelles par vente.
3. Élaboration, pour chacun des ventes, d’un cahier des charges logistique à destination de notre prestataire logistique lui permettant de répondre parfaitement à la qualité des services souhaitée pour le conditionnement de chaque typologie de produit en répondant aux spécificités de nos marques.
4. Suivi des demandes du Service Après-vente: assurer une bonne communication avec les équipes SAV pour résoudre les requêtes liées à des sujets logistiques.
5. Gestion des inventaires de consommables: emballage, papier de soie, carte de remerciement… pour garantir leur bon approvisionnement avant chaque vente en s’adaptant à la spécificité des produits afin d’éviter toute rupture de stock.
Profil recherché
Diplômé(e) d’un BAC+2/+3, spécialisé en Supply chain/Logistique, vous justifiez d’une expérience similaire de 2 à 5 ans dans le domaine de la gestion des flux entrants et sortants idéalement dans l’univers de la mode et du luxe et/ou dans le e-commerce.
Vous êtes capable de passer du pilotage très détaillé des opérations qui se superposent, à l’animation des partenaires.
Votre structure et votre rigueur vous rendront garant(e) de l’intégrité de nos flux et du suivi précis de notre activité.
Faire preuve d’une grande rigueur, assurer la fiabilité des informations transmises en démontrant un fort sens de l'organisation tout en étant capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de définir des priorités sont les clés de réussite à ce poste stratégique.
Souriant(e), dynamique, enthousiaste, persévérant(e), vous serez dédié(e) à la satisfaction de nos marques partenaires et nos clients à chaque étape de nos événements online.
Compétences informatiques: Vous maîtrisez Excel et manipulez les plateformes usuelles de e-commerce.
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