Forfaitiste

Elaborer des sorties et des séjours groupes/individuels
- Rechercher les fournisseurs par destination parmi nos partenaires
- Développer de nouveaux partenariats
- Composer un voyage/séjour adapté au cahier des charges des adhérents
- Vérifier les disponibilités de l'hébergement et des activités
- Faire des propositions et réaliser des devis

Effectuer le suivi administratif et opérationnel des sorties/séjours
- Valider le dossier avec l'adhérent (préparation et signature du contrat), suivi du règlement
des dossiers
- Effectuer les réservations (transport, visites, hébergement, ...) auprès des fournisseurs,
confirmer les options
- Concevoir le carnet de voyages (concevoir les bons, recherche de documents)
- Concevoir le dossier accompagnateur et chauffeur
- Suivre les inscriptions / Gérer les annulations /la facturation adhérent et fournisseurs
- Etablir le bilan des voyages
- Des astreintes sont à prévoir lors des séjours

Communication / Promotion
- Création des produits voyages et sorties à mettre en avant sur notre site internet pour les
adhérents
- Actualisation des offres voyages individuels/groupes sur le site avec des exemples
- Préparation de newsletters pour promouvoir les voyages auprès de nos adhérents

Accueil
- Information et accueil du public (physique et téléphonique)
- Traitement du courrier électronique
- Diffusion et vente de l'ensemble des activités de l'association : billetterie, forfaits de ski,
activités associatives (culturelles, sorties groupes, arbre de noël.) : traitements des
commandes adhérents, facturation, tenue du livre de caisse, enregistrement des règlements

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter et analyser des informations sur les partenaires,Concevoir un voyage à la carte,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Négocier un contrat,Proposer un forfait touristique pour un type de clientèle

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).