Chargée de mission Ressources Humaines chez C2RP CARIF-OREF
Le C2RP, Centre Régional de Ressources pour les Professionnels, est un opérateur institutionnel des Hauts-de-France qui accompagne les professionnels dans l’élaboration et la compréhension des politiques publiques sur l’emploi, la formation et l’orientation. Pour faciliter le déploiement de cet écosystème, le C2RP propose des ressources mais aussi des outils et partage son expertise dans ces domaines en toute neutralité. Au sein d’une structure à taille humaine, nos activités s’organisent en mode projet autour de quatre métiers :
* Qualifier - Nous collectons, qualifions l’offre de formation régionale pour la diffuser sur les outils de prescriptions et les portails grand public permettant ainsi à des millions de personnes de pouvoir trouver une formation.
* Observer – Nous construisons, assemblons et cartographions les données statistiques emploi-formation pour permettre aux décideurs et aux acteurs de prendre les bonnes décisions.
* Informer – Nous captons, analysons et publions les informations sur l’emploi, la formation pour accompagner les acteurs dans les changements qui les impactent.
* Accompagner – Nous produisons un catalogue de ressources et d’outils pour enrichir les pratiques professionnelles des acteurs.
Aujourd'hui, le C2RP recrute un(e) Chargé(e) de veille documentaire.
Les missions
Seront notamment confiées les missions suivantes :
1. Collecter les informations régionales et nationales :
* Participer à l’organisation du plan de veille et être force de proposition dans le cadre d’une amélioration continue.
* Assurer la veille juridique et règlementaire en lien avec le domaine de la formation.
* Gérer la veille sur les certifications utiles à notre activité.
2. Traiter, analyser et synthétiser l’information :
* Organiser le traitement de l’information : enregistrer, analyser, classer, indexer et archiver.
* Rédiger, synthétiser les articles pour les notices documentaires.
* Assister les utilisateurs dans leurs recherches d’informations.
3. Diffuser l’information :
* S’assurer de la mise à jour du site portail documentaire.
* Proposer des articles au comité de rédaction pour diffusion externe (site web, réseaux sociaux…).
* Gérer le reporting et l’analyse des utilisations/consultations dans une logique de process d’amélioration continue.
* Générer les newsletters.
* Alimenter les dossiers thématiques et participer à leur mise à jour.
* Participer à l’actualisation de l’annuaire CRM.
* Gérer le dépôt légal de toutes les productions du C2RP.
Autres :
* Gérer les abonnements de presse et de supports documentaires.
* Participer à la maintenance et à l’évolution de l’outil PMB (outil de gestion documentaire).
* Participer aux travaux du réseau des CARIF-OREF (RCO) notamment pour harmoniser les techniques documentaires et renforcer le travail en réseau.
* Participer à l’accueil du public.
* Contribuer à l'organisation d'événements internes et externes : colloques, journées d'animation, séminaires.
* Intervenir ponctuellement en soutien aux autres activités du C2RP.
Cette liste n’est pas exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction des différents projets de l’entreprise.
Compétences clés recherchées
* Capacité de synthèse et de rédaction pour les notices bibliographiques.
* Compétences en veille juridique et réglementaire : savoir collecter, organiser et synthétiser les informations pertinentes à notre activité (la formation).
* Connaissances du champ de la formation et de la certification.
* Bonne maîtrise des outils documentaires, idéalement PMB (thésaurus, classification, archivage).
* Savoir travailler en équipe et être force de proposition.
* Être ouvert(e) à l’utilisation des pratiques professionnelles variées (ex : Intelligence Artificielle).
Titulaire d'un Bac+2/3 minimum en Information et/ou Documentation, vous faites preuve d'un excellent sens du relationnel et d'une capacité à interagir efficacement avec des interlocuteurs variés. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation, votre esprit d’équipe et votre sens de l’écoute. Une première expérience dans la mise à jour de sites internet serait un plus.
Hormis les outils de veille et d’indexation, vous maîtrisez également les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et êtes à l'aise avec les technologies numériques. Votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d'initiative vous permettent de gérer efficacement vos missions.
Proactif(ve), curieux(se), vous saurez évoluer dans un environnement dynamique et gérer des contenus en ligne avec précision et réactivité.
Conditions générales
Nature du contrat : CDI.
Durée du travail : 35h.
Lieu de travail : 3 Boulevard de Belfort à Lille.
Salaire annuel brut : à partir de 29 k€ (selon le profil).
Date envisagée de prise de fonction : mai 2025.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le recrutement est ouvert simultanément à l’interne et à l’externe. Les candidatures internes seront traitées en priorité. En qualité de GIP, les candidatures Etat ou Région mis à disposition seront traitées prioritairement.
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