Technicien informatique (h/f)

Sous l'autorité du Directeur des Systèmes d'Information :
- Assurer la gestion courante de l'exploitation, dans le respect des plannings et de la qualité attendue ;
- Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.

Activités principales :
- Exploitation et maintenance des équipements du système informatique ;
- Aide et accompagnement des utilisateurs ;
- Gestion des incidents d'exploitation ;
- Installation, gestion et suivi des équipements informatiques.

- Maintien en condition opérationnelle des équipements IT sur les différents sites (mairie, services techniques, CTM, CDE, CCAS, Musée, médiathèque, écoles...) dans le respect des plannings, de la qualité attendue et des règles juridiques ;
- Installation, suivi et mises à jour des équipements informatiques (ordinateurs, copieurs, imprimantes, serveurs, etc) ;
- Démontage et remontage d'ordinateurs (hardware) ;
- Recensement des dysfonctionnements, proposer des améliorations fonctionnelles ;
- Gestion des incidents d'exploitation ;
- Aide, accompagnement, formation des utilisateurs (help desk, télémaintenance) ;
- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
- Sensibilisation des utilisateurs sur les bonnes pratiques et la sécurité ;
- Rédaction de divers supports pour les utilisateurs ;
- Mise en place et respect de procédures (déploiement d'outils automatisés type GPO, proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la Ville de Vence) ;
- Transport de matériel informatique (entre la mairie et les différents services) ;
- Gestion des sauvegardes ;
- Participation aux projets informatiques ;
- Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows, Windows serveur, MacOs, Linux, iOS, Android, etc) ;
- Connaissance générale Office 365 ;
- Connaissance générale sur les réseaux (protocoles IPV4 / IPV6) et sur le WIFI (mesh/maillage) ;
- Connaissance générale sur la virtualisation (HYPER-V / VMware / VirtualBox) ;
- Assurer l'intérim du DSI, lors de ses congés et absences.

- Etre titulaire d'un Bac+2 ;
- Être disponible : horaires irréguliers avec amplitude variable en fonction des contraintes liées aux obligations de service public ;
- Disposer d'un devoir de réserve ;
- Disposer du sens du service public ;
- Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens du relationnel.