A propos de l'entreprise :
?? A propos de Juritravail :
Créé en 2003 et rachetée par le Groupe Groupama depuis 2021, Juritravail est un acteur de la Legaltech française dans la lignée des startups qui changent la donne des fonctions supports de l'entreprise. Juritravail réinvente l'usage que le grand public et les professionnels ont du juridique, en le rendant accessible et utile à tous grâce à de l'information et des services d'accompagnements abordables.
A propos du poste :
Après une formation initiale à nos méthodes d'accueil des clients, de qualification et de réponse à leurs questions par téléphone Tu bénéficieras d'une formation juridique dans de nombreux domaines : droit de la famille, droit de la consommation, droit immobilier, droit du travail, droit fiscal, droit administratif, protection juridique.
Tu auras pour missions principales :
Accompagner par téléphone les particuliers et les entreprises dans la résolution de leur problématique
Transformer une inquiétude en solution
Traiter, dans votre domaine de compétence, par téléphone les contacts entrants et sortants
Assurer la satisfaction des clients de Juritravail en respectant les procédures qualité
Juritravail a développé une clientèle d'acteurs majeurs dans le secteur de la Banque et Assurance, la protection juridique ainsi que des grands éditeurs de la Presse.
Ce que tu apprendras avec nous avec nous :
Compte tenu de la diversité de nos clients et questions posées, tu seras confronté à des problématiques extrêmemen
Profil recherché :
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