Nouvelle opportunité à pourvoir au sein de l’institut de beauté de notre partenaire Franchisé.
Véritable chef d’orchestre, vous gérez l’activité globale de l’institut : vous développez le chiffre d’affaires du magasin, optimisez ses résultats dans le respect des objectifs commerciaux de l’enseigne et établissez les stratégies commerciales, marketing et de service.
Gestionnaire, mais aussi opérationnel(le), vous maîtrisez parfaitement les protocoles de réalisation des soins ainsi que le rôle de chaque produit de la gamme. Au quotidien, vous savez faire preuve d’attention afin de détecter la moindre anomalie.
Votre quotidien demain :
Gestion et administration :
* Suivre les budgets pour s’assurer de la rentabilité de l’institut.
* Superviser les stocks et les approvisionnements.
* Contrôler la qualité des services aux clients.
* Mesurer la satisfaction des clients.
Marketing et vente :
* Organiser l’application de la politique commerciale de l’institut.
* Superviser les animations commerciales.
* Recruter, former et manager votre équipe.
* Faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité des clients.
* Établir les emplois du temps et gérer le personnel concernant les absences, la prise de congés et le respect des obligations professionnelles.
* Tenir à jour le registre du personnel, le registre d’hygiène et sécurité, ainsi que le Document Unique.
* Respecter et faire respecter en permanence le port de l’uniforme, en veillant à l’aspect soigné des membres de l’équipe.
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