Créé en 1999, Groupe Titanair est une société d'une dizaine de collaborateur spécialisée dans la filtration de l'air. L'entreprise et le poste se situent à Rillieux La Pape, à 300 mètres de la gare de Sathonay Camp. Nous recrutons en CDI un(e) Assistant(e) commercial(e).
En relation directe avec le président du groupe, vos missions principales se déclinent ainsi :
- Etablir les devis et les appels d'offres.
- Gérer les demandes, le suivi et les réclamations clients.
- Mesurer la satisfaction clients.
- Organiser des tournées commerciales.
- Conseiller les clients sur leurs choix techniques.
- Prospecter de nouveaux clients.
- Tenir à jour la documentation.
- Exploiter les données relatives aux non-conformités et réclamations.
- Réalisation de tests et prototypages.
- Entretenir la relation et négocier avec les fournisseurs.
- Être l'interlocuteur(ice) des prestataires extérieurs (Internet, ERP).
- Travailler sur des projets marketing et de communication.
- Développer les réseaux sociaux.
- Suivre la qualité opérationnelle.
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