Ingénieur d'etudes h/f

Vous rejoindrez les Services Numériques France et plus précisément le Pôle Servicing.

Notre objectif est de valoriser les actifs numériques offrant des services à forte valeur ajoutée pour plusieurs entités du groupe Crédit Agricole.

Nos missions impliquent de :
• Embarquer et piloter les parties prenantes informatiques
• Déployer les projets
• Viser l'excellence opérationnelle et sécuritaire
• Innover pour optimiser la performance de nos applications

Pour ce faire nous recherchons un Ingénieur d'études en charge des applications mises à disposition des conseillers des Caisses Régionales du Crédit Agricole et de LCL, ainsi que de leurs clients.

Ce que vous allez faire chez nous en tant qu'ingénieur d'étude :
Au sein de l'équipe, nous œuvrons au quotidien pour garantir le fonctionnement et l'évolutivité de l’ensemble du SI mis à disposition des banques du groupe (Crédit Agricole et LCL) selon les normes de l'entreprise.
Pour ce faire vous avez la maitrise fonctionnelle des applications que vous avez en charge.

Embarquer et piloter les parties prenantes :
• Interlocuteur privilégié du métier, vous veillez à ce que leurs besoins soient pris en compte, priorisés et mis en œuvre au bon niveau de qualité
• Vous assurez la relation auprès des équipes informatiques des banques du groupe
• Vous coordonnez les parties prenantes : architectes, OPS, experts sécurité, centres de service, pairs au sein des SNF

Livrer des projets :
• Vous êtes garant de toute la partie applicative des projets, qu'ils viennent du métier ou qu'il s'agisse de faire évoluer le SI
• Vous analysez les besoins exprimés par les métiers, concevez les applicatifs ou évolutions permettant d'y répondre, dans le respect des normes de l'entreprise
• La valeur métier et l'intérêt à faire sont au cœur de vos réflexions
• Vous développez les briques qui vous incombent et pilotez les développements des autres parties prenantes, en apportant le sens nécessaire à la bonne compréhension des enjeux

Assurer l'excellence opérationnelle :
• Vous garantissez le maintien en condition opérationnelle des applications dont vous aurez la charge
• En vous appuyant sur les experts nécessaires au sein des centres de service notamment
• Vous proposez des optimisations techniques ou fonctionnelles pour améliorer la qualité du service délivré est un enjeu au quotidien

Optimiser la performance de nos applications
• Avec notre métier, nous proposons et portons des innovations pertinentes pour l'entreprise et nos clients : l'IA Gen fait partie de ces innovations
• En qualité de chef d'orchestre applicatif, vous disposez d'une vision transverse vous permettant de proposer des synergies
• L'entreprise est en pleine transformation Agile : les préceptes de cette méthode constituent un levier d'accélération
• L'APIsation de notre parc applicatif initiée il y a plusieurs années est à poursuivre : vous aurez à cœur d'œuvrer dans ce sens.

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