Pour notre client spécialisé dans la parfumerie haute gamme, nous sommes à la recherche d'un (e) RESPONSABLE de boutique
Vous aurez pour principales missions :
* Relation clientèle :
* Accueillir une clientèle locale et internationale et lui offrir un service d'exception
* Conseiller et fidéliser la clientèle sur l'ensemble des gammes (parfumerie, cosmétiques, prêt à porter et maison)
* Assurer la gestion du service après-vente (réclamation, litiges)
* Gestion de la boutique :
* Veiller à la tenue irréprochable de la boutique
* Réaliser l'approvisionnement, les commandes et les inventaires réguliers
* Préparer les articles pour la vente ; étiquetage, repassage et mise en rayon
* Garantir la tenue de la caisse
* Gestion de l'équipe :
* Accueillir, former et motiver l'équipe de vente
* Réaliser les plannings et organiser les tâches
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Vous êtes issu(e) d'une formation en vente
Vous maitrisez les techniques de vente et les outils informatiques
Vous êtes rigoureux(se), et savez faire preuve d'autonomie et de réactivité
Vous maitrisez la langue anglaise
Expérience minimum de 3 ans exigée
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