Technicien assistance informatique h/f

Dans le cadre d'un important projet avec un groupe leader dans son domaine, nous recherchons un/e Technicien/ne Informatique.
Au sein de la DSI composée de 20 collaborateurs, vous assurez le support informatique des utilisateurs du groupe, pour la branche industrielle et pour la branche presse.

Vos principales missions seront :
- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
- Gestion, installation et maintenance des imprimantes
- Gestion, installation et maintenance des logiciels ;
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
- Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
- Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence ;
- Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo- projection et de visioconférence.

Les missions se déroulent dans un environnement Windows / Mac.

Compétences techniques requises :
- Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail ;
- Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS) ;
- Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;
- Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ;
- Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.
- Anglais : expression écrite et oraleCompétences requises : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine de l'informatique (BTS informatique, DUT Telecom et Réseaux,), vous avez 3 ans d'expérience sur une fonction similaire.

Le poste est basé à La Ciotat, des déplacements ponctuels sur nos sites de production en France sont à prévoir.