Responsable réseau et pièces détachées - idf h/f

Chez Hunteo, nous sommes plus de 30 experts en recrutement spécialisés dans leurs marchés respectifs. Notre objectif : proposer un accompagnement personnalisé à chacun de nos partenaires et surtout à vous, candidats. Réactivité, confiance et transparence sont pour nous les clés d'un recrutement réussi !

Leader mondial des fabricants dans le secteur des systèmes de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire, notre client fournit des solutions efficaces et de qualité supérieure pour le confort thermique de ses clients dans le monde entier. Grâce à son expertise mondiale et à une compréhension des besoins des consommateurs, il vend ses produits depuis plus de 50 ans, dans plus de 150 pays à travers le monde, à des millions de familles qui lui accordent invariablement leur confiance.

Nous l'accompagnons dans le cadre du recrutement d'un Responsable Réseau et Pièces Détachées H/F. Rattaché(e) au directeur des services et de la relation client, le Responsable Réseau et Pièces Détachées H/F est en charge de garantir un niveau de service satisfaisant au travers du réseau STA (stations techniques agrées). Il est également responsable de l'activité pièces de rechanges de son secteur ainsi que du suivi de l'activité commerciale avec ses partenaires agréés.

Concrètement, les missions sont les suivantes :
- Animer un réseau de stations techniques agrées sur le secteur de l'Ile de France (70 stations)
- Identifier, qualifier et agréer des nouvelles stations techniques.
- Assurer le suivi de compétences techniques des STA et travailler en partenariat avec l'Académie de formation pour former les techniciens.
- Suivre l'activité Services et Pièces de Rechanges : Assurer le suivi des services enregistrés, des extensions de garanties, du déploiement de la connectivité, et des offres de services déployées, ainsi que du chiffre d'affaires direct et indirect des pièces de rechange.
- Collaborer avec le commerce : Travailler conjointement avec l'équipe commerciale pour un suivi optimal des « Prestataires de Services » dans le secteur.

Les modalités contractuelles sont les suivantes :
- Secteur dédié : IDF (75, 92, 93, 94, 77, 78, 91, 95)
- Déplacement quotidien - 3 à 4 nuitées par mois
- Contrat à durée indéterminée (CDI) - statut cadre forfait jour
- 14 RTT
- Voiture de fonction

Les avantages compétitifs du poste incluent :
- Autonome dans l'organisation de son activité et de ses déplacements
- Bonne ambiance, bonne entraide dans l'équipe