T10003 agent(e) de gestion administrative des informations préoccupantes à la def - crip

Agent(e) de gestion administrative des informations préoccupantes à la Direction de l'Enfance et de la Famille (DEF) - Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes (CRIP) :

Sous l’autorité du Chef de service H/F ou son représentant :
- Assurer le recueil et la transmission des informations relatives à des situations d’enfants en danger ou en risque de l’être
- Assurer les retours d’information et les liens avec les signalants institutionnels aux différentes étapes de la procédure
- Suivre la transmission des signalements à l’autorité judiciaire

Principales :

• Recueil téléphonique et/ou physique ou par écrit des informations entrantes adressées par des institutions, des usagers et les Utas signalant une situation de danger ou de risque de danger

• Saisine informatique des données

• Recherche dans les systèmes d’information et auprès des Utas d’une intervention ou connaissance de la famille signalée

• Liaisons avec les tribunaux (parquets, greffes, juges pour enfants, JAF, …), autres départements et l’ensemble des intervenants médico-sociaux et éducatifs du département,

• Rédaction de courriers particuliers et spécifiques

• En lien avec le Chef de service H/F et son adjoint H/F, instruction des signalements et transmission aux autorités judiciaires

• Participation à l’élaboration de statistiques

Spécifiques :

• Remplacements ponctuels dans l’exercice de tâches non mentionnées sur la fiche de poste

• Accueil de stagiaire

• Formation et accompagnement de nouveaux professionnels

Conditions d’exercice et sujétions particulières :

Assurer en lien avec les autres collaborateurs une continuité de service jusqu’à 17 h 30

SAVOIRS

Connaissances juridiques (Droit civil et Social)

Esprit d’analyse et de synthèse

SAVOIRS-FAIRE

Utilisation de l’outil informatique (Excel, Word, portail décisionnel…)

Rédiger des courriers

Aptitude à l’écoute

Analyser et synthétiser

SAVOIR ETRE (qualités)

Sens de l’organisation et rigueur administrative

Esprit d’initiative et sens des responsabilités

Aptitudes à la communication (écrite et orale), la négociation

Esprit d’ouverture. Curiosité d’esprit

Aptitudes au travail en équipe et collaboratif

Discrétion professionnelle exigée

Force de propositions