Chargé(e) de marketing marché et offre client h/f

Mission

Filiale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel SAAS spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique et considérée comme l’un des leaders du secteur en Europe.

Au quotidien, ce ne sont pas moins de 240 collaborateurs qui évoluent dans un écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT – et donnent du sens à notre raison d’être : permettre à chacun d’optimiser sa consommation d’énergie et son empreinte carbone en révélant tout le potentiel de la data.

Plus de 20 millions de particuliers et 70 000 professionnels du tertiaire, de l’industrie et des collectivités bénéficient ainsi de solutions digitales innovantes (portail web, application...) aux fonctionnalités avancées : suivi multi-fluides, répartition des usages, alertes en cas de dépassement de seuil ou encore plan d’actions d’économies d’énergie, les utilisateurs ont toutes les clés en main pour consommer moins, et mieux.

Au sein du pôle Marketing et Communication, le Chargé de Marketing contribue à la création et la promotion de nos offres commerciales, de la définition stratégique jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle.

Rattaché au Product Marketing Manager, le Chargé de Marketing Marché et Offre Client garantit le déploiement de notre plan d’action marketing et la construction de nos offres de solutions et services au plus près des attentes de nos clients et prospects.

Marketing de l’offre

Piloter le cycle de vie de nos offres commerciales :

1. Suivi et analyse de la performance de chaque offre (B2B, B2C, marque blanche, marque propre).
2. Gestion et mise à jour des documentations commerciales marketing et outils d’aide à la vente.
3. Proposition d’actions d’amélioration continue.

Participer à la définition de la stratégie go-to-market des nouvelles offres commerciales (produits et services) :

4. Collecter et analyser les besoins clients (émotions, leviers de motivation…)
5. Définir le packaging des offres (périmètre fonctionnel et services, pricing, stratégie de commercialisation…)
6. Piloter les plans de lancement des offres (fidélisation et conquête)

Accompagner la force commerciale (fidélisation et conquête) dans la prise en main des offres (formation et accompagnement en RDV clients)

Réaliser une veille au quotidien des actualités commerciales et marketing de nos concurrents.

Référent CRM Marketing

Exploiter les données CRM pour améliorer notre connaissance clients et prospects.

Réaliser le ciblage afin de mettre en œuvre des campagnes de fidélisation et de conquête.

Développer les KPI marketing.