Rattaché au Directeur Industriel, vos missions en tant que Chargé ADV seront :
* Assurer la gestion des commandes : Saisie, suivi, et interface client,
* Organiser les revues de lancement pour les nouveaux articles et suivre les FAI,
* Superviser l'avancement des ordres de fabrication et les livraisons,
* Gérer la facturation et les relances de paiement,
* Veiller au seuil minimum des stocks et ajuster selon les besoins,
* Collaborer avec la production et l'ordonnancement pour établir les priorités,
* Mettre à jour les contrats clients et les paramètres ERP,
* Suivre les indicateurs, animer les plans d'action et participer aux rituels qualité,
* Assurer un suivi régulier de la satisfaction client et anticiper leurs besoins.
Cette liste est non exhaustive.
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