Présentation de l'entreprise
La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service économique à la collectivité.
Le service des particuliers de Toulouse, dont l'effectif comprend 22 collaborateurs, met en oeuvre l'ensemble des services publics d'inclusion financière aux usagers assurés par la Banque de France. Il est composé de gestionnaires de dossiers de surendettement, qui instruisent les dossiers des personnes en situation de surendettement, et de chargés des relations avec les publics, qui assurent l'accueil multicanal des usagers (guichet, téléphone, web, courrier). Les agents du service des particuliers effectuent également la mise en oeuvre pour le département de la Haute-Garonne de la stratégie nationale d'éducation financière (EDUCFI) auprès des jeunes, des intervenants sociaux et du grand public.
Description du poste
Vos fonctions seront de fournir un appui à l'instruction des dossiers de surendettement dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers : saisie des dépôts de dossiers, vérification et suivi de la complétude des dossiers, saisie et analyse des retours tribunaux et d'autres activités afférentes à la procédure de surendettement. Vous serez amené à traiter les courriers et les échanges avec les parties prenantes (déposants, créanciers, travailleurs sociaux, tribunaux).
Profil recherché
Formation :
En cours de niveau bac +2 de type : 2ème année de BTS en économie sociale et familiale, BTS assistant service social, BUT Carrières juridiques ou d'une licence de droit ou banque/assurance.
Stage d'une durée prévue d'un mois et demi.
Compétences :
1. Notions juridiques : droit civil, droit de la consommation
2. Notions économiques : dispositifs bancaires et financiers
3. Capacités de communication
4. Aisance dans les outils informatiques
Qualités :
1. Capacité d'organisation et d'autonomie
2. Rigueur dans le respect des procédures
3. Facilités de communication orale et écrite
4. Respect de la confidentialité
La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.
Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées. #J-18808-Ljbffr
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