Nous recherchons un Responsable d'exploitation Informatique H/F sur Lyon pour une entreprise de renommée française.
Mission :
* Mettre en place des plans d'action pour fiabiliser l'exploitation
* Garantir la fiabilité du plan Batch de nuit
* Être l'interlocuteur des différentes équipes de la DSI impactées par la mise en exploitation
* Garantir le suivi régulier de l'exploitation par l'équipe de supervision 24/7
* Piloter la relation avec notre Centre de Service externe de supervision
* Définir les plans de secours et de sauvegarde et s'assurer de leur application
* Organiser, planifier et contrôler les activités du service d'exploitation
* Etablir et suivre des tableaux de bord
* Animer le personnel en charge de l'exploitation (2 pilotes d'exploitation)
* Analyser et proposer des solutions pour l'amélioration continue de la productivité
* Organiser l'information en cas de situation perturbée, diffuser l'information nécessaire à l'exercice du métier
* Anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur l'environnement de production
*
* 10 jours par mois maximum
Profil du candidat
Expérience & connaissances attendues :
Profil senior, minimum 10 ans d'expérience dans le domaine de l'exploitation informatique
Connaissance des outils constituant un environnement de production (ordonnanceur, superviseur, ticketing…)
Bon niveau de pilotage d'une relation client/fournisseur
Expérience en management d'équipe d'exploitation
Force de proposition
Informations complémentaires :
Démarrage : ASAP - maximum 1 mois d'attente
Lieu : Lyon
Télétravail : 2 à 3 jours par semaine,
Projets & Performance est une Entreprise de Service du Numérique (ESN) qui accompagne ses clients dans la transformation de leurs systèmes d information. Créée en 2011, P&P est spécialisée dans le conseil et la direction de Projets. Avec un chiffre d affaire de 7 millions d euros en 2016, nous intervenons sur plusieurs expertises métiers :
- Conseil en Management
- Gouvernance IT
- Gestion de projets
- Assistance à maitrise d ouvrage
Nous sommes présents sur 4 agences à Paris, Lyon, Aix en Provence et au Luxembourg.
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