Voulez-vous faire partie d’une entreprise à mission qui reconnecte les femmes & les hommes à la Nature?
Prêt(e) à découvrir une nouvelle opportunité au sein du Groupe Rocher?
Rejoignez la marque Yves Rocher ! De la plante à la peau, nous maîtrisons l’ensemble du cycle de vie de nos produits. Devenir salarié Yves Rocher, c’est faire partie d’un réseau de personnes passionnées et positives, engagées dans la protection de la biodiversité tout en servant avec excellence tous nos consommateurs.
CDI – Hôte/Hôtesse d’Accueil F/H
Basé à Rennes (35)
Le monde change, se transforme et Yves Rocher s’inscrit pleinement dans cette évolution.
Au sein de l’équipe des Services Généraux de l’établissement d’Yves Rocher Rennes Beaumont, venez écrire une nouvelle page de son histoire !
Les services généraux ont un rôle central dans la bonne gestion et le bon fonctionnement de l’établissement de Rennes qui est composé de 370 collaborateurs.
Vos missions :
Au sein d’une équipe de 6 personnes et rattaché à la responsable des services généraux de l’établissement de Rennes, votre rôle consistera à:
* Tenir l’accueil physique et téléphonique
* Assurer le tri, l’affranchissement, l’envoi et la réception des colis et ponctuellement du courrier
* Réserver les salles de réunion et prévoir la mise en place selon la demande du client interne
* Faire les réservations de voyages pour le personnel en magasin.
* Centraliser les diverses demandes pour le personnel du site ou des autres sites du Groupe.
* Compléter et mettre à jour régulièrement le tableau de suivi de l’activité du service pour aider à l’organisation de l’équipe.
* Suivre et gérer la boite mail de l’équipe des services généraux et apporter les réponses adaptées aux clients internes
* Suivre les réservations de places de parking du personnel
* Distribuer les badges d’accès
* Mettre à jour des bases de données ou outils propres au fonctionnement du site
* S’assurer du bon fonctionnement des distributeurs de la cafétéria et être le relai avec le prestataire
* Aider à la mise en œuvre des animations du site et apporter un soutien logistique pour le bon déroulement des évènements internes(affichage des communications internes, distribution des nouveautés produits, etc…)
D’autres missions annexes seront à prévoir pour répondre aux besoins de l’activité du service.
Ce que nous pouvons vous offrir :
* Intégrer un groupe familial d'origine française et d’envergure internationale
* Travailler au sein d’une marque bretonne et intégrée : nous sommes botanistes, récoltants, fabricants et détaillants
* Participer aux initiatives d’intégration, de formation et RSE en interne
* Une politique de mobilité en interne, avec des perspectives d’évolution vers d’autres expertises ou métiers
* Une culture ancrée dans la confiance, le respect, la collaboration, la responsabilisation et où l’audace est encouragée
Ce poste est fait pour vous, si:
* Vous avez impérativement une première expérience réussie dans les métiers de l’accueil
* Vous savez gérer un standard téléphonique de 2 à 6 lignes
* Vous connaissez bien les environnements Windows et Microsoft Office (word, excel, power point)
* Vous pratiquez l’anglais (essentiellement à l’oral) pour pouvoir répondre aux appels en provenance de l’international
* Vous êtes issu d’une formation de type accueil ou assistant manager
* Vous avez une excellente présentation et une très bonne expression orale
* Vous êtes force de proposition pour mettre en place de nouvelles méthodes de travail au sein de votre équipe
* Vous savez gérer les priorités ainsi que votre stress et faites preuve de diplomatie
* Vous avez le sens du service client interne, le sens de l’écoute, un excellent relationnel et savez travailler en équipe
Prêt(e) à faire bouger les lignes avec nous? N’attendez plus et postulez!
Le Groupe Rocher accueille tous les talents et analyse chaque candidature avec la même attentionsans distinction de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de culture, ou de handicap.
Comme pour la Nature, nous sommes convaincus que la diversité est une force pour nos entreprises.
Venez découvrir les valeurs que nous partageons sur: https://groupe-rocher.com/nos-valeurs
Welcome to the Jungle
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