A propos de l'entreprise :
Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de l'économie.
A propos du poste :
Nous recherchons un(e) ingénieur(e) accès fixe avec l' expertise technique GPON maitrisant la technologie FTTH& xDSL pour réaliser pour notre client constructeur grand compte les missions suivantes:
En collaboration avec les autres membres de l'équipe, vous contribuerez aux activités en mode RUN pour nos différents clients :
* Gérer les incidents et les demandes de service.
* Effectuer les contrôles de bon fonctionnement (vérification matinale quotidienne), assurer les astreintes HNO, superviser les services.
* Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement.
* Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3).
* Assurer l'exploitation des composants techniques.
* Participer aux activités de support au déploiement et de migration confiées à l'équipe.
Profil recherché :
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