Sous la responsabilité directe de la responsable Assistance & Support, vous serez en charge de :
-la supervision et du contrôle de la saisie faite par l'IA dans notre système informatique
-compléter les informations si besoin et remonter les erreurs de saisie.
-être en contact par mail ou par téléphone avec les clients (compagnies
d'assurances) pour répondre à leurs éventuelles questions et demandes sur le traitement et
l'avancement des dossiers
-être amené(e) à collaborer avec l'équipe Gestionnaires Experts dans le cadre de la
préparation de certains dossiers clients.
-des relances sur la facturation seront également à prévoir.
COMPETENCES REQUISES
De formation de type BAC+2, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans l'univers de l'assurance ou d'une société de travaux
partenaire.
Vous maitrisez le pack office et avez idéalement travaillé avec DARVA (IRDweb ou Sinapps).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.