Votre Mission :
Nous recherchons un(e) dépanneur(euse) Frigoriste (H/F)
SAVCOOP / ARTISAV est une SARL spécialisée dans la mise en service et la maintenance des pompes à chaleur et des systèmes de climatisation domestiques. SAVCOOP est une structure locale, le secteur est principalement la Sarthe, pas de longs déplacements. Elle est composée de 6 salariés. Son siège se situe dans les locaux de GERAMA/ARTIPOLE
Nous sommes une filiale de GERAMA (coopérative d'Artisans). Nous sommes donc en interaction chez le particulier pour et en collaboration avec les Artisans. Nous sommes agréés par les principaux industriels tels ATLANTIC, DE DIETRICH, PANASONIC, STIEBEL, VAILLANT
Si vous souhaitez travailler en grande autonomie, si vous avez le sens des responsabilités et du travail accompli dans les règles de l'art, si vous êtes référent dans votre métier, candidatez et rejoignez une entreprise à dimension humaine, qui se développe. Nos valeurs sont tournées vers le service aux artisans et leurs clients, avec une volonté de mettre les moyens pour réaliser un travail de grande qualité. Vous avez une relation de qualité avec les clients, vous représentez la société et son image sur le terrain.
Vous êtes titulaire d'une capacité à la manipulation des fluides, d'un permis de conduire.
Nous vous fournirons un véhicule, un téléphone, une tablette et tout l'outillage nécessaire à la bonne réalisation de vos travaux.
Missions et activités principales :
- Mise en service des installations et mise en route.
- Contrôle du bon fonctionnement et de la réalisation de l'installation dans les normes.
- Diagnostic et dépannages des client.
- Maintenance des installations sous contrats.
- Relation avec les hotlines des industriel, détermination des pièces à commander.
- S'assurer que l'installation fonctionne correctement à la fin de l'intervention.
- Faire remonter les informations liées à l'état de l'installation aux services.
- Traiter un suivi administratif rigoureux.
- Informer les clients sur les conditions d'utilisation des installations
Missions et activités complémentaires
- Gestion et suivi des inventaires fluides
- Relation téléphonique régulière avec le secrétariat
- Noter les éléments nécessaires pour l'élaboration des devis
- Veiller au bon entretien du matériel fourni : vérification de l'état du véhicule, outillage
Votre profil :
Expérience professionnelle souhaitable :
- Compétences techniques en climatisation / froid / électricité
- Être capable de repérer toute anomalie sur les installations
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacité à s'adapter à de nouveaux matériels et technologies
- Autonomie dans le travail
- Organisation personnelle
- Prise d'initiatives
Qualités requises :
Application - Rigueur et Assiduité
Travail de précision et de qualité
Savoir rédiger un rapport d'intervention ou de maintenance
Savoir préparer et établir un devis en suite d'intervention
Objectifs :
Efficacité des interventions en dépannage (pas de 2nd passage sauf s'il faut un devis)
Félicitations du client suite au comportement ou à l'intervention
Désir du client de vouloir toujours le même technicien
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