CDD de 3 ans renouvelable pour les agents contractuels
MISSIONS
Le / la chargé-e de la qualité, de l'amélioration continue et de l'aide au pilotage au sein de la Faculté assurera la mise en place et le suivi des évaluations (informations quantitatives et qualitatives concernant les étudiants et diplômés) en lien avec les instituts de la faculté et l'ODIF.
Sous l'autorité de la cheffe de service Formation continue et Alternance, il/elle :
- organise et conduit la démarche qualité et amélioration continue (cadrage HCERES/ charte qualité apprentissage) pour la composante
- recueille, structure et analyse les données quantitatives et qualitatives ( dont les enquêtes d'insertion à 6 mois et les enquêtes de satisfaction, l'évaluation des formations et des enseignements...)
- identifie et formalise les process et procédures à mettre en œuvre afin de remplir les cahiers des charges (QUALIOPI / SP+...)
- contribue à améliorer les process de pilotage de la faculté
Il / elle travaille en lien avec la direction de la transformation et amélioration continue (DTAC) pour la construction des méthodes et outils ainsi que la directrice de l’appui à la stratégie et au pilotage (DASP) pour le volet pilotage.
ACTIVITÉS
- Analyse de l'existant
- Construction de la démarche qualité et amélioration continue sur le périmètre de l'ensemble des activités de la FASEST
- Conception des outils et méthodes
- Collecte et analyse des données quantitatives et qualitatives
- Construction d'indicateurs
- Choix et mise en œuvre des méthodes statistiques appropriées (analyse et prospective)
- Analyse, interprétation et présentation des résultats des traitements statistiques
- Analyse de l'ensemble des indicateurs et tableaux de bord
- Proposition et mise en œuvre des solutions correctives de toute nature (plans d'action)
- Évaluation et présentation des résultats des actions mises en œuvre
- Participation aux audits pilotés par les directions de l'Université
- Sensibilisation et accompagnement des équipes administratives et pédagogiques à l'amélioration continue
Déplacements sur les 2 sites de la Faculté et sur ceux de l'Université
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