Gestionnaire logistique h/f

L'entreprise Fondée en 1880 et installée à l’origine au cœur historique de la bijouterie Lyonnaise sur les quais Saint Antoine, notre maison Charles Perroud rejoint le groupe Dalloz Joaillerie en 1972 et prend ensuite ses quartiers dans la petite commune de Lentilly, située à l’ouest lyonnais, fin des années 80. Acteur historique de la joaillerie française depuis 1916, notre groupe Dalloz Joaillerie accompagne les plus grandes maisons de la place Vendôme dans l’élaboration de leurs plus belles pièces en associant intelligemment savoir-faire traditionnel et technologie de pointe ; faisant ainsi de notre groupe le leader européen de la joaillerie. Parce qu’un bijou n’est pas qu’un simple objet, nous repensons sans cesse la noblesse de notre métier en internalisant l’ensemble de la chaîne des métiers et en la faisant évoluer grâce aux techniques innovantes vers encore plus de perfection. Du bijou le plus simple, à la haute joaillerie, notre ambition est de proposer des produits toujours plus exceptionnels Nos valeurs Bienveillance Nous sommes convaincus que chacun a quelque chose à apporter et qu’une posture bienveillante et à l’écoute permet de faire ressortir le meilleur de chaque personne. Ethique La poursuite de l’éthique passe par une transparence totale de notre chaîne d’approvisionnement : nous assurons la traçabilité de nos matières et nos produits. Proximité Nos clients sont notre priorité, nous sommes à l’écoute de leurs demandes et notre objectif premier est de les satisfaire. Le poste Le Gestionnaire Logistique travaille au sein du service logistique composant et intervient sur la gestion des flux externes aussi bien envers nos clients que nos fournisseurs. A ce titre, il assure l’interface de communication pour le suivi de la mise à disposition des composants et intervient en support de l’équipe approvisionnement pour la gestion des délais des fournisseurs. Les missions Gérer un portefeuille d’approvisionnement et de sous-traitance o Analyser le besoin et envoyer les commandes fournisseurs o Assurer le suivi des délais : gestion des AR, relance fournisseur o Gérer une partie des flux sous-traitance : expédition/suivi des délais/ réception des composants. Gérer un portefeuille client composant o Assurer le suivi des portefeuilles clients internes & externes sur l’approvisionnement des composants : réception des commandes, émission des AR, communication des délais o Gérer les flux d’expédition et de facturation de composants vers nos clients internes et externes, en conformité avec les règles de gestion en vigueur o Piloter les indicateurs clients : taux de service et profondeur de retard o Gestion des retours clients Traiter les non-conformités et les retours client Traiter les réclamations et litiges en enregistrant les informations dans l’ERP Reporting o Suivre l’évolution du CA de son portefeuille client o Suivre le taux de service et la profondeur du retard o Suivre le montant des impayés par client o Alerter en cas de dérives dans les engagements clients Profil recherché De formation BAC2 à BAC3 en gestion logistique et transport, vous avez une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques Vous êtes rigoureux(se), curieux(se), organisé(e) et avez un bon sens de l’analyse. Vous avez de bonnes capacités de communication et de diplomatie, vous êtes à l’aise pour interagir avec les fournisseurs et les équipes internes. Informations complémentaires Contrat à durée indéterminée, horaires de journée, Convention Collective Bijouterie Joaillerie. Rémunération : à déterminer selon le profil Les avantages de notre Maison : - Prime de 13ème mois au bout d'un an d'ancienneté - Participation aux résultats - Prime d'ancienneté au bout de trois ans d'ancienneté - Indemnités de transport ou prise en charge de l'abonnement de transports en commun à 50% - Carte restaurant - Mutuelle - CSE - Evènements conviviaux Votre parcours de recrutement La candidature : Envie de donner du sens à vos compétences ? Déposez votre CV pour candidater Le premier échange : Votre candidature est retenue ? Alors échangez par téléphone avec notre chargé de recrutement pour parler de votre projet professionnel. Le premier entretien : Si votre profil correspond au poste, nous serons ravi de poursuivre le processus de recrutement lors d’un premier entretien physique avec la chargée de recrutement et la responsable logistique amont. L'entretien opérationnel : La volonté de poursuivre le processus est partagée ? Dans ce cas, échangez en direct avec la Responsable des Ressources Humaines et la Responsable Supply Chain. C'est l'occasion de partager vos expériences et objectifs. La réponse : Votre candidature est retenue C'est parti, on échange des conditions d'embauche. Votre candidature n'est pas retenue ? Recevez le feed-back de vos entretiens afin de poursuivre au mieux vos recherches.