Agent protocolaire

Sous la responsabilité du Chef de Service et de la cellule Protocole, l’agent a en charge d’organiser les diverses réceptions (pots, cérémonies, etc.…) et de venir en renfort sur la partie animation notamment sur les caterings et repas des artistes lors des manifestations et aussi une aide au Cabinet du Maire.

- Assurer l’accueil du public lors des réceptions ;
- Collaborer avec les différents services pour l’organisation des réceptions (Cabinet, service communication, secrétariat général...);
- Assurer la Gestion du stock;
- Assurer le suivi des Fêtes commémoratives pour les besoins divers ;
- Assurer le suivi des commandes et des achats ;
- Elaborer les pré-bon de commande;
- Assurer la préparation des grandes Réunions, Conseil Municipal (eau, café, catering, cocktail, etc…);
- Accomplir les diverses tâches administratives relatives à la gestion protocolaire ;
- Assurer les Catering et repas des artistes;

Savoirs socioprofessionnels : Savoirs généraux:
- Capacité rédactionnelle ; - Connaissances informatiques : Word, Excel
- Accueillir tous types de publics avec amabilité ; - Techniques de secrétariat ;
- Capacités d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils ; - Technique d’identification et de gestion de la demande et de son degré d'urgence ;
- Techniques d'écoute active. - Technique de gestion des situations de stress.

Diplômes ou permis obligatoires : Formation nécessaire :
- CAP Agent de collectivité - Formation en informatique
- Permis B - Formation protocole
- Possède son propre véhicule

Conditions particulières d’exercice du métier :
- Contacts directs et permanents avec le public ;
- Devoir de confidentialité ;
- Horaires décalés (journée continue, possibilité de travail le samedi par roulement)
- Missions définies, suivies et évaluées par le supérieur hiérarchique ;
- Relations fréquentes avec l'ensemble des services ;
- Disponibilité et adaptabilité aux usagers avec risques de tensions dans la relation avec le public.