Rentrons dans le vif du sujet
Elyade recrute un(e) gestionnaire sinistres en CDI.
Notre objectif : continuer à satisfaire et à fidéliser un nombre croissant de clients & partenaires, et atteindre l’excellence dans notre domaine.
Vos principales missions :
Rattaché(e) à la responsable du Pôle Sinistres et Garanties constructeurs et intégré(e) au sein d’une équipe de 7 collaboratrices et collaborateurs passionnés, vous instruisez les dossiers sinistres PNO/DO de la déclaration de sinistre à la complète remise en état du bien sinistré.
Vos principales missions :
* Garantir la satisfaction de nos clients et assurer la communication avec nos clients propriétaires et copropriétaires
* Vous êtes le/la référent(e) technique des clients internes (service gestion, service contentieux)
* Déclarer et suivre la gestion des sinistres
* Analyser les rapports d’expertise
* Valider ou contester la position de la compagnie d’assurance
* Choisir le fournisseur en adéquation avec la réparation à réaliser
* Réceptionner et codifier les factures
* Participer à l’élaboration de notes d’information ou de formations à usage interne
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