Nous recherchons un agent d'accueil motivé pour rejoindre notre équipe de distribution de forfaits de ski à la gare routière de Grenoble, dans le cadre de la saison hivernale. Ce rôle consiste à accueillir les clients dès leur arrivée, à distribuer les forfaits de ski avec efficacité et précision, et à fournir des informations claires sur les offres et services de la station.
Accueil des clients : Prendre en charge les clients à leur arrivée à la gare routière, les orienter et leur fournir des informations utiles. Distribution des forfaits de ski : Assurer une distribution rapide et correcte des forfaits selon les réservations et les besoins des clients. Gestion de l'information : Répondre aux questions des clients sur les types de forfaits, les horaires, les installations de la station, et toutes autres informations nécessaires à leur séjour. Support et assistance : Aider les clients en cas de problème ou de confusion avec leurs réservations, et les diriger vers les services appropriés si nécessaire.\n\nExcellentes compétences relationnelles : Vous devez avoir un bon sens de l'accueil et être capable de créer un climat de confiance avec les clients. Ponctualité et fiabilité : Compte tenu de l'horaire matinal, il est essentiel d'être ponctuel et d'avoir un sens de l'engagement. Capacité à travailler en extérieur : Le poste implique un travail en extérieur, quelle que soit la météo. Vous devez donc être résistant au froid et aux conditions hivernales. Flexibilité et adaptabilité : En plus des horaires de semaine, vous devez être prêt(e) à travailler les week-ends en fonction des besoins.
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