Responsable adjoint de fichier, drive et caisses

Description du poste


Rattaché au directeur du magasin et à votre responsable de secteur vos missions principales sont :

* Management de votre équipe : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;
* Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
* Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d’affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
* Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l’offre e-commerce.

La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l’activité.


Qualifications


Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste de Manager de rayon ou d’Adjoint sur un drive.

Si vous avez déjà travaillé sur un drive E.LECLERC et/ou Chronodrive, c'est un (gros) +

Statut : Agent de Maîtrise niveau 5 (selon profil et expérience).

Salaire : 2 200€ brut mensuel.



Informations supplémentaires


Polyvalence sur les 3 secteurs : caisse, drive et Fichier.