Chargé / chargée de clientèle en assurances (h/f)

L'équipe Job Link de Nantes recrute pour son client spécialisé en assurance :

des conseillers en gestion de contrats (h/f)

Prise de poste : lundi 3 février 2025

Situé proche de Saint Herblain, en Loire Atlantique (44)

Site accessible en transports en commun.



Votre mission principale sera de prendre en charge les appels entrants des clients professionnels et des particuliers.

Vous fournissez un accompagnement personnalisé :

Constitution du dossier, documents à transmettre
Etapes et échéances
Souscription des garanties
Explication du contrat, de termes techniques (assurance, financier)
Utilisation des outils digitaux mis à leur disposition
Réaliser des call-backs auprès de nos assurés en fonction de la situation des dossiers.


Conditions du poste et avantages :

- 37.5h semaine DU LUNDI AU VENDREDI avec amplitude horaire > 8h30-18h (il s'agit d'un centre de contacts, donc les horaires sont à respecter)

- 12RTT/an + 27 CP

- rémunération : selon profil et expériences

- TR de 9,5€

- intéressement et participation

- contrat frais de santé et de prévoyance

- expérience minimum d'2 an souhaitée

- télétravail possible

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.