Composée de 2 salariés, la Direction Qualité & Accréditations joue un rôle pivot au cœur de notre école de commerce, garantissant l'excellence académique et professionnelle de nos programmes à travers le respect des normes les plus élevées.
Engagée dans une démarche d'amélioration continue, cette direction est essentielle pour maintenir et renforcer notre positionnement et notre réputation sur le plan national et international de l'enseignement supérieur en gestion et commerce.
Rattaché(e) au Directeur Général, membre du Comité de Direction, le Directeur/la Directrice Accréditations & Qualité a pour mission principale d’élaborer et de mettre en œuvre la politique Accréditations & Qualité en lien avec la stratégie de Clermont School of Business et en étroite collaboration avec l’équipe de direction.
Missions principales :
1. Pilotage et gestion des processus d’accréditation
* Clermont School of Business, Grande Ecole de management, détient des accréditations nationales et internationales dont le maintien et le renouvellement constituent l’activité centrale de cette direction. L’obtention de nouveaux labels et accréditations rentrent également dans son périmètre.
* Cette activité exige :
o Le pilotage et la gestion des processus d’accréditation
o Le conseil et l’accompagnement auprès des parties prenantes internes sur les sujets et dossiers d’accréditations pour la mise en place de bonnes pratiques
o L’organisation de la gestion documentaire interne
o L’organisation et la structuration de la collecte et de la synthèse des informations nécessaires en interne aux processus d’accréditation
o La rédaction de rapports et livrables à destination des accréditeurs
o L’appréciation des résultats des audits, la préconisation et la mise en œuvre des remédiations
o La préparation et l’organisation des audits sur site ou à distance
2. Elaboration et mise en œuvre de la politique Qualité en lien avec la Direction générale
Cette mission suppose :
* La définition, la mise en place et la gestion des processus internes
* L’organisation d’audits internes, la mise en place et le suivi des remédiations
Liens fonctionnels
Le Directeur/la Directrice Accréditations & Qualité travaille étroitement avec les membres du Comité de Direction et plus globalement avec l’ensemble des services et interlocuteurs de l’Ecole.
Management d’équipe
Le Directeur/la Directrice Accréditations & Qualité est secondé d’une chargée de mission et d’un stagiaire/alternant selon les besoins du service. Il/elle organise l’activité de l’équipe, assure la transmission des informations auprès d’eux, participe au développement de leurs compétences, contrôle et assure l’évaluation de leur travail.
Représentation
Le Directeur/la Directrice Accréditations & Qualité est le garant du maintien et du renouvellement des accréditations et labels détenus par Clermont School of Business. Il/elle s’implique dans les instances et réseaux en lien avec sa mission, en France et à l’étranger.
Profil recherché
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 issu d’une grande école de management ou d’ingénieurs, vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience professionnelle. Vous avez une solide connaissance de l’écosystème de l’Enseignement supérieur et des Grandes Écoles, ainsi qu’une maîtrise approfondie des accréditations spécifiques à ce secteur. Vous possédez également une expertise avérée dans les démarches qualité, incluant la culture, les méthodes et les outils associés.
Compétences et qualités requises :
* Gestion de projet
* Animation de groupes et réunions
* Management d’équipe
* Appétence pour la data
* Maîtrise parfaite du pack office
* Anglais niveau C1/C2 à l’oral comme à l’écrit
* Capacité à rédiger/produire des rapports et synthèses, à analyser et synthétiser les résultats d’activité
* Rigueur et méthode
* Intégrité
* Dynamisme, persévérance et engagement
* Capacité d’adaptation, de réactivité, d’initiative
* Aptitude à la neutralité, à la pondération, à la discrétion
* Sens de l’écoute et de la diplomatie
* Curiosité, capacités d’innovation
Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues travailleurs handicapés..
30 jours ouvrés de congés payés/an + RTT
Autres avantages : carte ticket restaurant + prime de transport + accès à une salle de sport sur le campus + mutuelle et prévoyance
Fondée en 1919, Clermont School of Business (ex-ESC Clermont Business School) est triplement accréditée AACSB, EFMD Bachelor et AMBA. Son plan stratégique « Reveal 2027 » a pour ambition de révéler les talents et les passions d’une nouvelle génération d’acteurs du changement, plaçant l’humain et la planète au cœur de ses choix. Pour cela, l’Ecole affirme une volonté de former et d’accompagner ses apprenants en développant leurs compétences, en aiguisant leur esprit critique et en les encouragent à explorer tous les possibles.
Dotée d’un corps professoral d’une cinquantaine d’enseignants-chercheurs permanents et associant un large réseau d’intervenants experts, l’Ecole accueille plus de 2.000 étudiants (dont un tiers d’internationaux) dans ses programmes de formation initiale : Bachelors, Programme Grande Ecole, Mastère Spécialisé, MBA et Masters of Science. Clermont School of Management dispose également d’une activité de formation continue et de programmes délocalisés à l’étranger.
Le Campus historique de l’Ecole se trouve au centre-ville de Clermont-Ferrand, une ville étudiante reconnue pour sa qualité de vie et son dynamisme culturel et sportif. L’Ecole dispose également d’un campus au Maroc et de deux campus en Chine
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