Pourquoi nous rejoindre ? Concepteur et fabricant de matériels et accessoires de loisirs interactifs, Guillemot Corporation (CA 120 M€ en 2023) articule ses activités autour de ses deux marques phares : Hercules pour le segment des matériels et périphériques audio (platines de mixage pour DJ amateurs et semi-professionnels, casques DJ audio, et enceintes) et Thrustmaster pour les accessoires de jeux pour PC et consoles de jeux pour joueurs expérimentés et occasionnels (gamepads, volants, joysticks et casques gaming).
Nos produits sont vendus dans 150 pays à travers le monde entier. Notre mission ? Offrir des produits performants et ergonomiques pour maximiser la satisfaction des utilisateurs de matériel de loisirs numériques.
Pour en savoir plus, visitez nos sites www.hercules.com - www.thrustmaster.com
Nous rejoindre aujourd'hui, c'est prendre part à des projets ambitieux de dimension internationale et adhérer à nos valeurs : culture d'ouverture aux besoins & usages, innovation, respect, coopération et solidarité. Nous rejoindre aujourd'hui, c'est prendre part à des projets ambitieux de dimension internationale et c'est adhérer à nos valeurs : culture d'ouverture aux besoins & usages, innovation, respect, coopération et solidarité.
Au sein de notre Département Logistique, et rattaché(e) à la Gestionnaire Logistique SAV Consommateurs ; nous recherchons un(e) employé(e) Logistique pour s'impliquer dans nos opérations logistiques et compléter notre équipe dans un environnement dynamique.
MISSIONS PRINCIPALES :
Préparation des commandes B to C :
- Picking, expédition (avec l'utilisation de WMS et du logiciel du transporteur)
Expédition des produits réparés aux clients B to C :
- Mise en colis du produit
- Edition du bon de sortie via notre logiciel interne (Portal)
- Expédition du produit (via WMS)
- Informer le client de l'expédition de son produit réparé (via le CRM)
MISSIONS PONCTUELLES :
Réception des produits pour réparation :
- Peser et mesurer chaque colis
- Entrée en stock informatique
Saisie et envoi des étiquettes retour aux clients pour réparation de leur produit
- Utilisation du logiciel Portal (site du transporteur et CRM)
Expédition des pièces détachées : de WMS et du logiciel du transporteur
Traitement des rétractations (Portal - Magento et CRM)
Traitement des colis non livrés (Portal - Magento et CRM)
Déchargement de containers
Suivi des commandes B to B
Assemblage des commandes
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