Responsabilités Principales :
1. Accueil du service
Réaliser un premier accueil du service et savoir apporter un premier soutien numérique (saisie de documents administratifs, mise en page, impression/scan, utilisation clé USB et démarches administratives simples).
2. Accompagnement numérique renforcé
Apporter un accompagnement numérique renforcé pour des démarches administratives en ligne longues et complexes.
Réaliser des entretiens/ateliers individuels pour rendre acteur l’usager dans sa démarche administrative en ligne et viser à la rendre autonome.
3. Animation territoriale et développement du Service Numérique
Entre force de proposition et faire émerger des idées de projets autour du numérique.
Concevoir un programme d’animation et des contenus pédagogiques sur l’utilisation de l’outil informatique et découverte des sites administratifs en ligne.
Réaliser des ateliers collectifs et des événements autour du numérique sur l’ensemble du territoire.
4. Participation à l’animation et le développement du service Action sociale
S’associer aux projets du service Action Sociale.
Saisie informatique pour le suivi et la traçabilité de l’activité.
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