Gestionnaire locatif.ve principal.e h/f (h/f)

Gestionnaire locatif(ve) principal(e)

Activités principales

Techniques / métier :

* Développement d'actions de commercialisation
* Visite commerciale des logements
* Gestion recouvrement des loyers
* Suivi des locataires entrants et sortants
* Gestion locative commerciale
* Gestion des demandes et des réclamations locatives
* Analyse et gestion des situations d'impayés

Transverses :

* Veille et observation sectorielle
* Organisation et animation des relations à la population
* Accueil et information des bénéficiaires
* Développement de la démarche qualité de la structure.

Plus précisément, il/elle aura en charge, en relation avec l'équipe en place :

* Suivi des données relatives aux bénéficiaires et aux logements gérés en intermédiation locative (IML);
* Participation à l'établissement des baux et des états des lieux ;
* Participation à la gestion des préavis ;
* Suivi des renouvellements de baux/conventions d'occupation ;
* Gestion et suivi des « menus travaux » et remise en état des logements ;
* Participation à la prospection et à la captation de logements pour l'intermédiation locative auprès de propriétaires bailleurs, en approche directe ou en exploitant son réseau local ;
* Gestion et suivi de toutes les étapes de l'aménagement des logements devant être meublés ;
* Déclaration et suivi des sinistres ;
* Quittancements et encaissements des loyers et Allocations logement ;
* Suivi des révisions de loyers et redevances ;
* Suivi des souscriptions/résiliations de contrats d'assurance ;
* Relation avec les bailleurs et les bénéficiaires ;
* Prospection et détection des opportunités de prise de mandats ;
* Développement et animation d'un réseau professionnel;
* Participation à la création et à la promotion de l'Agence Immobilière Sociale de SOLIHA Mayotte ;
* Collaboration à la gestion des outils et à la prospection de logiciels-métier ;
* Participation à l'élaboration du rapport d'activité annuel et des rapports intermédiaires demandés ;
* Connaissance des conventions qui le/la concerne, suivi des indicateurs et des objectifs.

Il.elle aura notamment en propre les missions suivantes :

* Etablissement de la solvabilité des locataires et sous-locataires
* Gestion des conflits / médiation locative ;
* Traitement des dépôts de garantie (retenues locatives) ;
* Gestion des impayés : procédure de précontentieux de proximité

Il/elle transmettra les informations relatives aux troubles de la tranquillité et autres manquements au bail.

Il/elle participera activement aux réunions d'équipe restreintes ou élargies.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme de niveau V (Bac+2) en gestion immobilière et/ou juridique et/ou économique sociale et familiale et justifiant d'une expérience d'au moins 2 ans sur ce type de poste.

- Procédures précontentieuses de recouvrement, procédures civiles d'exécution

- Réglementation de la gestion locative sociale

- Outils bureautiques

- Aisance rédactionnelle

Qualités requises

- Rigueur ;

- Adaptabilité ;

- Réactivité ;

- Professionnalisme ;

- Aisance relationnelle, sens du contact,

- Ecoute, dynamisme, gestion du stress, persévérance

- Fibre sociale et facilité d'intégration dans le secteur associatif

Compétences et savoir-faire :

- Utilisation des logiciels de gestion locative. La maîtrise d'Excel serait un plus ;

- Notions de comptabilité

- La maîtrise du shimaoré et des dialectes locaux serait appréciable ;
Permis B exigé

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire