Morgan Philips Executive Search est un acteur international en Recrutement de Dirigeants, Cadres et Experts et en Conseil du Talent Management. Nous accompagnons des organisations de toute taille, de tout secteur, internationales ou locales dans l'identification, l'évaluation et la sélection de leurs futurs collaborateurs. Nous intervenons aussi sur des programmes personnalisés de développement des compétences et de gestion des carrières. Au sein de la direction CCRO, l'équipe Data joue un rôle central pour renforcer la connaissance client et soutenir la stratégie marketing et digitale B2C/B. L'objectif : transformer nos centres en lieux de vie, fidéliser nos clients face à la concurrence, et accompagner nos enseignes dans leur performance.
Rattaché·e au Directeur Data et en lien avec les équipes IT, Marketing, CRM, Digital, RISE et Leasing, vous piloterez des projets de valorisation et de monétisation de la donnée client.
Vos missions principales :
Collecte, structuration et exploitation de la data consommateur avec l'IT
Création de modèles de segmentation, appétence, et lifetime value
Analyse de l'impact des programmes relationnels sur la valeur client
Mesure de la performance des centres (fréquence, durée de visite, etc.)
Analyse des parcours clients (footfall, heatmaps, etc.)
Mise en place d'une infrastructure Analytics pour les métiers
Suivi de la qualité de la data et encadrement de prestataires
*
Gestion de projets data en autonomie
Profil recherché :
Expertise en data science et marketing client, forte autonomie, capacité à piloter des projets transverses.
Localisation : Paris, avec déplacements ponctuels en Europe.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.