Gestionnaire de flux de production (h/f)

Devenez Gestionnaire de Flux de Production E-commerce à Vitry-sur-Seine (94) !

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine expansion dans le domaine de la distribution alimentaire et du commerce de proximité ? Vous avez le sens de l'organisation et êtes réactif face aux imprévus ? Rejoignez-nous en tant que Gestionnaire de Flux de Production E-commerce et participez à une aventure professionnelle enrichissante !

Qui sommes-nous ?

Nous recrutons pour le compte d'un acteur majeur de la distribution alimentaire et du commerce de proximité. Rejoindre l'équipe, c'est intégrer une entreprise qui place l'innovation et l'expérience client au cœur de ses priorités. Vous rejoindrez une équipe dynamique et bienveillante, où l'esprit d'entraide et la réactivité sont essentiels.

Vos missions :

- Superviser le bon déroulement des livraisons e-commerce (site et application), en assurant que chaque commande est préparée, expédiée et livrée dans les délais prévus.
- Gérer les livraisons à domicile et garantir une expérience client fluide en communiquant avec les livreurs et en assurant le suivi.
- Échanger avec les clients internes et externes par chat et téléphone afin de répondre à leurs demandes et de résoudre les problématiques.
- Remonter les incidents et effectuer un reporting journalier.

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

- Vous êtes titulaire au minimum d'un Baccalauréat.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes rapide pour saisir du texte sur un ordinateur.
- Vous savez gérer plusieurs plateformes simultanément (back office, chat, téléphone).
- Vous êtes réactif(ve) et capable de résoudre des problèmes efficacement.
- Vous communiquez de manière claire, précise et respectueuse, même en situation de stress.
- Vous avez l'esprit d'équipe et savez collaborer, même en télétravail.

Votre environnement de travail :

- Contrat : Intérim.
- Rémunération : 15€ brut/heure.
- Horaires : 35 heures par semaine, avec une amplitude de travail large (8h - 23h), du lundi au samedi (2 jours de repos).
- Localisation : Poste basé à Vitry-sur-Seine (94).

Vos avantages :

- Possibilité de télétravail plusieurs jours par semaine.
- Prime d'intérim.
- Prise en charge à 50% du titre de transport.

Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique et à relever de nouveaux défis ? Postulez dès maintenant !