Sous la responsabilité du Responsable du Service Maintenance du Patrimoine, vous assurez la gestion technique d'un secteur de notre patrimoine immobilier (environ 1600 logements) et participez à la définition de la programmation pluriannuelle des travaux.
Vos missions principales seront :
- Effectuer des visites régulières des cités de votre secteur pour identifier les désordres techniques.
- Proposer les travaux d'entretien et de réparation nécessaires.
- Gérer les situations d'urgence (évaluation, demande de devis, coordination des interventions).
- Demander les devis auprès des entreprises.
- Commander les travaux et en assurer le suivi (planning, qualité, réception).
- Suivre la facturation des travaux réalisés.
- Étudier les réclamations signalées par les locataires, les gardiens et les amicales.
- Réaliser les diagnostics techniques nécessaires.
- Établir les rapports techniques détaillés.
- Demander les devis pour les travaux correctifs.
- Conduire et suivre la réalisation des travaux.
- Renseigner l'outil de suivi des réclamations (PIH).
- Orienter le dossier constitué vers le service compétent (GED, maintenance, assurance).
- Répondre aux courriers des locataires en collaboration avec le secrétariat et les responsables.
- Effectuer les visites préalables sur les lieux du sinistre.
- Rédiger les rapports techniques et les diagnostics initiaux.
- Transmettre les dossiers complets au service assurance.
- Participer activement à la gestion du dossier de sinistre (suivi des travaux de réparation).
- Assister, si besoin, les experts ou techniciens d'assurance lors de leurs expertises.
- Proposer et établir les devis pour les travaux financés sur les fonds propres (GEP et GENP) et les subventions villes.
- Assurer le suivi complet de ces travaux, de la réception à la facturation.
- Réaliser les maquettes des bons de travaux (BT).
- Valider les factures des entreprises après la bonne réalisation des travaux.
- Assurer le remplacement de vos collègues surveillants de travaux pendant leurs absences.
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