Chargé(e) d’accueil, gestion opérationnelle et administrative polyvalent(e) (h/f)

Chargé(e) d’accueil, gestion opérationnelle et administrative polyvalent(e) (H/F)

Chamonix Mont-Blanc Hélicoptères est une compagnie située au pied du glacier d'Argentière à Chamonix, spécialisée dans les vols panoramiques et les prestations de travaux aériens.

Description du poste :

Rejoignez notre équipe au sein de notre compagnie Chamonix Mont-Blanc Hélicopères, située à Argentière, non loin de Chamonix, au pied du Mont Blanc. Vous participerez activement à la satisfaction et à l'expérience de nos clients. Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil, gestion opérationnelle et administrative pour renforcer notre équipe.

Vos missions principales :

* Accueil physique et téléphonique des clients
* Gestion efficace du flux clients et du standard téléphonique
* Conseil et assistance clientèle (itinéraires, tarifs, réservations)
* Gestion et organisation du planning des vols (adaptation selon conditions météo)
* Communication interne et externe (traitement des mails, appels, courriers)
* Vente des prestations et des produits de la boutique
* Gestion administrative : réservations, facturations, encaissements, relances

Profil recherché :

* Excellente capacité d'écoute et de communication
* Bonne gestion du stress
* Polyvalence, organisation et anticipation
* Compétences en comptabilité (notions de base)
* Maîtrise des outils informatiques
* Anglais écrit et parlé impératif

Vous êtes rigoureux(se), dynamique, avec un excellent sens du relationnel ? Ce poste est fait pour vous !

#J-18808-Ljbffr