Responsable pole technique informatique (h/f) #385

ID Eqwa 385 Direction / Service Direction des Systèmes d'Information et des Usages Numériques > Service Construction de l’Environnement Utilisateur et de la Gestion Applicative Cadre d'emploi Ingénieurs territoriaux Adresse du poste - Contrat - Nombre de poste 1


Contexte du recrutement et définition de poste

Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d’Information et des Usages Numériques, du Directeur Adjoint de l’Intégration et Production, du Chef du Service Construction de l’Environnement Utilisateur et de la Gestion Applicative, le responsable de pôle technique informatique dirige, anime, coordonne, et gère le Pôle maintenance et évolution applicative pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la stratégie définie pour le pôle.
Il coordonne les agents de son pôle chargé des activités d'évolution et de maintenance corrective de systèmes applicatifs liés à une ou plusieurs directions du Département des Bouches du Rhône. Il garantit le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et du support de niveau 2. Il assure le conseil dans l’utilisation des systèmes applicatifs dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes : qualité, sécurité…
Il dirige ces activités dans le respect des engagements budgétaires.
Il est force de proposition des grandes évolutions du SI dans le cadre de la stratégie déterminée par le DSI. Il participe à la définition d'une politique de « faire ou faire faire » et la met en œuvre. Il est le garant de prestations informatiques produites en qualité et sécurité pour le coût optimum.
Il doit être en capacité d’assurer toute autre mission de service public correspondant à son cadre d’emplois et à son domaine d’intervention.


Responsabilités

1. Encadrement, planification, organisation, gestion
• Dirige, organise, planifie et contrôle les activités du pôle. Coordonne, gère et anime le personnel du pôle.
• Établit et suit le plan de charge. Répartit la charge de travail, en volume et en calendrier, en fonction des prévisions d'évolution des effectifs et des compétences du pôle.
• Établit les adhérences de ses activités sur les autres services ou pôles de la direction, et négocie leur planification opérationnelle avec les responsables d’entité, notamment par la feuille de route de la MCO évolutive et règlementaire de son portefeuille applicatif.
• Négocie les objectifs et les moyens du pôle.
• Pilote la gestion financière (récurrente et projet) en veillant au respect des procédures budgétaires.
• Garantit la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle des autres domaines applicatifs.
• Établit et suit les tableaux de bord, notamment en lien avec le PMO de la DSIUN.
• Analyse et propose des solutions pour améliorer continuellement la productivité du pôle.
2. Qualité, sécurité, communication
• Pilote la mise en place et veille au respect des procédures et méthodes d'assurance de qualité et de sécurité du SI.
• Communique au sein de la DSIUN (communication d'entreprise, communication sur l'évolution informatique, communication sur la production des livrables, etc.).
3. Gestion des marchés publics
• Responsable de la passation et de l’exécution des marchés au sein du service, en collaboration avec les différents acteurs.
• Définition du support d’achat et des objectifs des marchés en accord avec les acteurs.
4. Gestion opérationnelle
• Garantit l’accompagnement des chefs de projet applicatifs de son entité selon les objectifs définis.
• Garantit le respect du processus de cadrage des projets en fonction des besoins exprimés.
• Garantit le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des applications du pôle.
• Définit et maintient à jour les processus transverses dans lesquels le pôle est impliqué.
• Anime l’amélioration continue au sein du pôle, la veille technologique, et suit le plan de montée en compétences.
• Participe aux décisions concernant la stratégie SI, les évolutions de l’architecture applicative, les choix de logiciels, ainsi que l'organisation de la DSIUN.


Profil recherché

Remplir les conditions de titre ou diplôme permettant l'accès au cadre d'emplois des ingénieurs territoriaux et/ou justifier d'une expérience permettant de répondre aux exigences du poste.
Avoir une très bonne connaissance des technologies des systèmes d’information et de la gestion de projets.
• Expérience en
- Management d’équipes et en conduite de grands projets
- Conceptualisation et modélisation du SI
• Très bonne connaissance sur un ou plusieurs des périmètres suivants
- Direction de projets
- Architectures applicatives, systèmes d’exploitation Windows et Linux
- Des serveurs d’application (IIS, Tomcat, WebLogic) et Web (Apache)
- Des bases de données et SQL
• Connaissance
- ITIL
- Environnement de production (logiciels, matériels, postes de travail)
- Des infrastructures réseaux, stockage, serveurs
• Connaissance appréciée
- Des collectivités et des marchés publics
- En cybersécurité et règlementation de protection des données (RGPD, RGS, RGA, …)
• Savoir-être
- Respect de l’organisation collective du travail : gestion des marchés de sous-traitance, partage de l’information, reporting, prise en compte des orientations stratégiques de la direction.
- Esprit analytique et rigoureux, capacité à développer ses compétences (élaboration des documents projets, de dossiers techniques, de modèles de documents).
- Capacité de synthétisation et de discernement dans l’expression écrite et orale (reporting consolidé, participation aux comités de gestion des prestataires, aux comités techniques liés au traitement des incidents, remontés d’alertes techniques…).
- Aisance relationnelle pour la conduite de réunion, les relations clients-fournisseurs, la collaboration avec les chefs de projet, les architectes, attitude constructive et facilitante, maitrise de soi.
- Bon communiquant
- Force de proposition
- Habile à la négociation et diplomate
• Capacité à assurer ses missions en mode télétravail : travail sur objectifs, sens des responsabilités, capacité à rester en contact avec ses collègues, sa hiérarchie et l’Institution, reporting, à l’aise avec les outils numériques tels que la visioconférence, les logiciels collaboratifs.


Conditions de travail

DES CONDITIONS DE TRAVAIL ATTRACTIVES :
Tickets restaurant (10.50 euros)
Participation Mutuelle et/ou Prévoyance à hauteur de 72 euros/mois maximum
Participation aux frais de transports sur l'ensemble du territoire départemental
Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine, selon les nécessités et l'organisation du service
Une prime annuelle de 1 683,98 euros net est versée à tous les agents du Conseil départemental en novembre, au prorata du temps travaillé.
Régime indemnitaire départemental (application du RIFSEEP, versé mensuellement)
Des offres loisirs, sport et culture pour les agents départementaux
Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique).

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