Distributeur en électroniques, radiofréquence, RFID et connectique coaxiale sur-mesure notre client avance un savoir-faire reconnu par de grands groupes industriels, tant dans le choix des composants (antennes, passerelles, modules innovants) que dans la production de solutions sur mesure.
Son pôle R&D conseille et accompagne ses clients dans le prototypage de leurs systèmes et fournit des solutions performantes dans tous les domaines de l'aéronautique jusqu'aux opérateurs de télécommunications et leurs sous-traitants. (IoT, LoRaWan, LTE-M, 4G, 5G) Être l'interface entre les clients, les technico-commerciaux (TC) et la société.
- Assistance téléphonique aux clients, aux TC et au responsable commercial
- Répondre aux demandes de prix (références ou désignations précises)
- Établir les offres et les relancer avec l'aide du commercial.
- Enregistrement des commandes clients et suivi des délais accusés
- Relancer le portefeuille client
- Être impliqué dans le suivi de la PDC, du CA, des impératifs chiffrés (globaux et individuels)
- Suivre et s'informer des nouveautés fabricants.
- Faire le suivi des règlements clients (après que les relances du service comptable soient faites)
- Aide à la prise de rendez-vous pour les TC
- Partager et communiquer les informations de la société et du marché (clients, fabricants, produits, concurrence)
- Interface commerciale sédentaire pour la gestion commerciale & administrative des litiges
- Suivi du dossier client à partir de la commande jusqu'à l'établissement du BL
- Mise à jour de la base de données
Pack Office
La connaissance de SAGE est un plus.
Bon niveau d'anglais.
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