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Nous recherchons un Agent Technique H/F
Votre job sera :
L’entretien courant de la Résidence
* En collaboration avec les différents services, identifier les besoins relatifs au fonctionnement de la résidence.
* Prendre connaissance des interventions inscrites sur le cahier mis à votre disposition.
* Assurer les interventions de dépannage et de maintenance des appartements, équipements, piscine et toutes infrastructures.
* Mettre en œuvre vos compétences en électricité, plomberie, maçonnerie.
* Assurer le bon suivi des actions correctives.
L’entretien et le ménage
* Assurer l’ensemble des opérations d’entretien journalier de rangement et de nettoyage.
* Nettoyage et désinfection des communs (couloirs, sanitaires...), chambres, infrastructures...
* Assurer la qualité de l’accueil dans les hébergements (serviettes, papiers toilettes, sacs, poubelles, lits faits...).
* Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et informer l’équipe technique.
* Respecter les règles d’hygiène et de sécurité.
* Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle.
La participation à la gestion des inventaires
* Réaliser les états des lieux des hébergements.
* Etablir l’inventaire.
Accueil des clients
* Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence.
* Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages.
* Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements.
* Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle.
* Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients.
* Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement.
* Connaître les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil.
* Gestion des litiges.
* Facturation et encaissement.
#J-18808-Ljbffr
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