Chef de projet rgpd h/f

Nous sommes à la recherche, pour le compte d'un de nos clients basé à Issy-les-Moulineaux, d'un Chef de Projet RGPD en CDI. Notre client opère dans le domaine des systèmes de paiement à usages spécifiques.

En tant que Chef de Projet RGPD, vous serez chargé(e) de superviser le bon fonctionnement quotidien des applications et de gérer les projets informatiques liés aux outils du périmètre Legal. Actuellement, la plateforme ONETRUST est l'outil principal du périmètre Legal. Vous serez le point de contact entre les équipes métier Protection des Données/Conformité du groupe. Vos missions incluront :

• Assistance aux utilisateurs : Aider les utilisateurs à naviguer et à utiliser efficacement les outils.
• Dépannage : Identifier et résoudre les problèmes ou bugs signalés par les utilisateurs via le système de tickets JIRA.
• Documentation : Mettre à jour la documentation, des guides d'utilisation aux FAQ.
• Administration et maintenance des outils pour assurer des performances optimales.
• Collecte de feedback : Recueillir les retours des utilisateurs pour améliorer les fonctionnalités et l'ergonomie de l'outil.
• Surveillance : Suivre les performances et les indicateurs d'utilisation de l'outil afin d'identifier les axes d'amélioration.
• Mise en place d'actions sur les outils réglementaires.