Exploitant transport polyvalent (h/f)

L'entreprise compte à ce jour près de 600 collaborateurs dont 104 en France, répartis sur 4 Agences (Marseille, Lyon, Paris, Lille).

Nature du contrat CDI

Pour son agence basée à Lesquin en Région Hauts-de-France (59), VECTORYS recherche son Exploitant Transport (H/F).

Accompagné du Responsable des Opérations, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe d'exploitation, les clients et les fournisseurs de la Région.

Vos principales missions seront de :

- Veiller rigoureusement au respect du processus établi par la direction générale.

- Faire preuve d'anticipation et maintenir des relations étroites avec les clients pour assurer un niveau de satisfaction optimal.

- Vérifier la cohérence avec l'offre commerciale et, en cas d'incohérences, informer immédiatement le responsable des operations et mettre en attente la commande.

- Veiller à optimiser les coûts

- S'assurer du respect des consignes de sécurité relatives au transport de marchandises en communiquant les informations nécessaires au préalable

- Veiller à une optimisation et fluidité de la circulation des informations en maintenant une proximité importante avec les clients, le service commercial et les services transversaux

- Veiller à respecter l'ensemble des procédures et spécificités sur chaque ligne/ Pays

Profil

Vous avez une solide connaissance en transport

Vous avez le sens du service client

Vous savez travailler en contexte challengeant et prendre des décisions rapides

Retrouvez-nous : www.welcometothejungle.com/fr/companies/vectorys

Nos offres sont toutes handi-accueillantes

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident,Constituer un dossier de transport,Contrôler une opération de transport

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.