Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BOULOGNE-BILLANCOURT recherche pour son client, un acteur du secteur associatif, un Assistant administratif Accueil- standard (H/F)
Vous rejoignez un EHPAD Associatif : maison de retraite de 82 lits. Au sein d'une équipe administrative restreinte, et seule assistante, vous avez en charge l'accueil, le standard, le secrétariat administratif polyvalent, et l'interface avec les équipes internes et les résidents.
L'accueil / le standard téléphonique :
- Assure l'accueil physique (prestataires divers, familles, résidents) et en annonce la venue aux personnes concernées.
- Assure le standard téléphonique : réceptionne et oriente les appels en évaluant leur niveau de priorité et d'urgence, prend les messages et les diffuse aux personnes concernées.
Le secrétariat :
- Assure une bonne circulation de l'information entre les différents membres de l'équipe, en évaluant le degré de priorité des différents dossiers.
- Réceptionne, trie et oriente le courrier.
- Reproduit et diffuse des documents et/ou informations diverses.
- Commande les fournitures de bureau.
- Assure la gestion des dossiers des résident et du personnel
- Participe à l'organisation des réunions internes
L?interface avec les résidents et personnes extérieurs
- Développe une relation professionnelle d'écoute des résidents afin d'identifier les besoins et fait remonter les informations aux membres de l'équipe concernée.
- Applique et s'assure du respect des procédures d'urgence (gestion des alarmes incendie).
- Participe à la gestion des relations avec les familles (renseigne et oriente).
- Réception des demandes d'admission; accueil des familles prospects, visite de l'établissement
Poste 35H du lundi au vendredi (9h-17h)
?
- Vous avez une première expérience en administratif et accueil, idéalement dans un établissement similaire, ou dans le secteur social, sanitaire ; medio social ou santé.
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Discrétion, sens de la confidentialité
- Autonomie
- Esprit d'initiative, réactivité et polyvalence
Poste Evolutif
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
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