Description de poste
Contexte de la mission : Intervention dans le service Support, Operations & Services (SOS) au sein de la DSI EME (Europe & Middle East). L'objectif est d'assurer la performance, la résilience et la disponibilité des services digitaux en magasin (applications encaissement, mobiles, etc.). Vous travaillerez dans un environnement multi-cloud et Agile.
Objectifs :
1. Garantir la haute disponibilité et la sécurité des services en magasin.
2. Définir, implémenter et faire évoluer les services de monitoring.
3. Assurer la gestion des incidents et problèmes (TTO / TTS, incident management, DRP).
4. Mettre en place le CI / CD en collaboration avec les équipes.
5. Promouvoir un environnement de travail collaboratif et travailler étroitement avec les équipes de développement et de support.
Profil candidat :
* Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent).
* Expérience en opérations informatiques (support L1 / L2, analyse de logs, monitoring).
* Compétences en gestion d'incidents et problèmes (ITIL).
* Maîtrise des outils : Dynatrace, Postman, SOAPUI, API.
* Anglais courant.
Compétences :
* CICD : Confirmé
* Dynatrace : Expert
* API, Postman, SOAPUI : Expert
* ITIL : Confirmé
* Anglais : Bilingue
#J-18808-Ljbffr
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