Alsace Lait, acteur majeur de la transformation laitière dans le Grand-Est, recherche une(e) assistant(e) commercial(e) RHF (restauration hors foyer). Rattaché(e) au service Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale RHF.
Ce poste est à pourvoir en CDI dans le cadre d'un départ en retraite, et ce, dès que possible afin d'organiser une passation.
Vous serez en charge d'apporter un soutien efficace à la responsable commerciale RHF et à son équipe aussi bien dans le cadre de la préparation de leurs rendez-vous que dans le suivi du relationnel client qui s’en suit.
A ce titre, vos principales missions sont:
* Assurer la relation client, en répondant aux demandes : informations produits et tarifs,
* Apporter un soutien aux commerciaux dans la préparation des rendez-vous et dans le suivi du relationnel client,
* Elaborer les dossiers clients, participez aux réunions commerciales et rédigez les comptes rendus,
* Rédiger les offres d’opérations promotionnelles et de nouveaux produits aux clients.
* Tenir à jour des tableaux internes, effectuer des statistiques, saisir et mettre à jour les tarifs, les produits, les accords ou les promotions dans l’ERP,
* Assurer le traitement des pénalités et des relances et vérifier les factures transmises par le client,
* Gestion des écarts de prix suite facturation, transmission des éléments au service facturation et interface avec le client.
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