Chargé de planification (h/f)

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain



Description du poste

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Contrôler en continue les Avis pour création des OS d'intervention

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Echanger quotidiennement avec les commerciaux/chefs des
ventes/vendeurs/livreurs

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Faire des points réguliers avec le magasinier sur les disponibilités
matériel + pièces détachées

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Être en relation quotidienne avec l'ADV pour les impayés, la
facturation, blocage client, contrats, ...

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Garantir le suivi vis-à-vis des clients (délais, RDV, ...)

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Planifier et gérer les interventions à faire par les équipes
techniques (basé sur SAP / Ocean)

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S'assurer de la présence effective de son équipe au quotidien

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Gérer le Front Office (tient à jour ses bases de travail dans SAP)

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Prendre les rendez-vous, respect des engagements

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Planifier les installations / reprises / interventions

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Contrôler la présence de l'ensemble des documents nécessaires à
une installation/intervention

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Communique les plannings d'installation à venir aux directions
commerciales

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En l'absence du magasinier :

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Effectuer les réceptions du matériel

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Transférer les stocks sur les magasins et postes technique de
l'agence en fonction de la destination physique du matériel.

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Préparer et fait préparer le matériel à destination des clients/
commerciaux/ techniciens.