AGDS Recrutement recherche pour l'un de ses clients, une compagnie d'assurance basée à Lille:
un ou une Responsable du service sinistres en CDI pour un salaire de 40K à 45K + 3 mois d'intéressement et de participation.
Vos missions :
-Manager une équipe de 10 gestionnaires sinistres IARD, les former si besoin et les faire monter en compétences dans un environnement de travail positif, bienveillant et collaboratif .
-Assurer le suivi des KPI de l'équipe, les analyser et mettre en place des actions si nécessaire pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.
-Assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres en travaillant en collaboration avec des services internes.
-Etre force de proposition afin d'optimiser l'efficacité opérationnelle.
Vos compétences requises pour ce poste :
- Expérience en management dans la gestion des sinistres.
- Excellentes compétences en communication
- Orientation client prononcée
- Flexibilité pour s'adapter à un environnement en évolution
Profil :
Vous avez au moins un an d'expériences en tant que manager d'un service sinistres + 2 ans d'expérience minimum en gestion de sinistres IARD
Titulaire d'un Bac+2
Vous maitrisez les conventions IRSI et IRSA
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