Notre croissance rapide nous a conduit à déployer un ERP pour optimiser nos processus et la gestion des données. Après avoir choisi un fournisseur spécialisé en pharma, une équipe projet a supervisé la mise en œuvre et la formation. Aujourd’hui, l’ERP est en place, et nous cherchons un gestionnaire d’applications fonctionnelles pour assurer son adoption et son succès durable.
Missions principales :
1. Participer aux opérations quotidiennes de l’équipe d’application concernée ;
2. Support aux utilisateurs finaux et aux parties prenantes ;
3. Interface avec le support fournisseur ;
4. Mise en place et mise à jour de la FAQ ;
5. Identifier, escalader et gérer les risques et les problèmes liés au projet jusqu’à leur résolution ;
6. Assurer une communication opportune et cohérente pendant les périodes d’arrêt importantes ;
7. Veiller à ce que les nouveaux systèmes et les changements soient correctement testés.
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